HOT SALE 2026 TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES HOT SALE 2026 — ELLAZ
La presente promoción es organizada por Shop Ellaz, S.A.P.I. de C.V. ("ELLAZ"), con domicilio en Av Paseo de los Leones 1305, Cumbres 1º Sector, 64610 Monterrey, N.L.
1. VIGENCIA
La promoción Hot Sale 2026 estará vigente del 24 de mayo (20:00) al 2 de junio de 2026 (23:59) , o hasta agotar existencias de los productos participantes, lo que ocurra primero. En caso de modificación o revocación anticipada, ELLAZ lo informará por los mismos medios utilizados para su difusión.
2. PRODUCTOS PARTICIPANTES
Toda la tienda www.ellaz.com participa en la promoción, incluyendo básicos, nippz, boobz, shapewear y Colección Paola Alberdi. No existen categorías de producto excluidas del descuento escalonado.
3. DESCUENTOS ESCALONADOS
Los descuentos se aplican de forma automática en el carrito, sin necesidad de ingresar ningún código. La mecánica es la siguiente:
18% de descuento en compras desde $1,299 MXN
25% de descuento en compras desde $2,199 MXN
33% de descuento en compras desde $3,299 MXN
El descuento aplicable corresponde al tier alcanzado por el monto total del carrito al momento de realizar el pago. Todos los precios publicados en el Sitio ya incluyen IVA.
4. EXCLUSIONES Y NO ACUMULABILIDAD
El descuento escalonado de Hot Sale 2026 es la única mecánica promocional activa durante la vigencia del evento. Por lo tanto, durante este periodo quedan pausadas o no son acumulables con el descuento escalonado las siguientes mecánicas: códigos de descuento, cupones, promociones 3×2, precios especiales por volumen y cualquier otra oferta o beneficio previo. Lo anterior aplica con independencia de que dichas promociones se encuentren publicadas en el Sitio, ya que quedan suspendidas durante la vigencia de Hot Sale.
5. DISPONIBILIDAD
La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de que un producto no esté disponible al momento de procesar el pedido, ELLAZ notificará al cliente a la brevedad y ofrecerá un producto de características similares o bien la cancelación del artículo sin cargo alguno.
6. SORTEO PARIS FASHION WEEK
Las compras que alcancen el monto establecido para el sorteo generarán automáticamente un boleto de participación. Este beneficio es adicional a la promoción de descuentos y no constituye el incentivo principal de la campaña. Las bases y condiciones del sorteo se publicarán por separado en www.ellaz.com.
7. ENVÍOS
Los gastos de envío se calcularán conforme a la política de envíos vigente publicada en www.ellaz.com. Las condiciones de envío gratuito aplicarán según lo indicado en el Sitio durante la vigencia del evento.
8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Aplica la Política de Reembolso vigente de ELLAZ, disponible en www.ellaz.com/policies/refund-policy.
9. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta promoción es válida exclusivamente para compras realizadas en www.ellaz.com. No aplica en tiendas físicas salvo que se indique expresamente en cada punto de venta.
10. MODIFICACIONES
ELLAZ podrá modificar, suspender o cancelar la presente promoción por causas justificadas, tales como errores operativos, casos fortuitos o de fuerza mayor, o disposiciones de autoridad competente. Cualquier cambio será informado oportunamente por los mismos medios utilizados para la difusión de la campaña.
11. DERECHOS DEL CONSUMIDOR Y LEY APLICABLE
La presente promoción se rige por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y demás legislación federal aplicable en México. ELLAZ respeta en todo momento los derechos de los consumidores conforme a dicha ley. En caso de controversia, el consumidor podrá acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a los tribunales competentes conforme a su domicilio.
12. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para dudas, aclaraciones o reclamaciones relacionadas con esta promoción, el cliente puede contactar a ELLAZ a través de:
Correo electrónico: contact@ellaz.mx
Chat en línea: www.ellaz.com
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (hora del centro de México)
Fecha de emisión: 22 de mayo de 2026.